7月6日,河北省文化和旅游厅、河北省市场监督管理局联合公布了第二批省级文化和旅游标准化示范单位名单,南大港湿地景区获批成为省级文化和旅游标准化示范单位。
2020年7月,南大港湿地景区被确定为第二批省级文化和旅游标准化试点单位之一,在南大港产业园区文化旅游局的积极推动下,旅游公司持续推进景区标准化工作落实,提高文旅服务质量,助力园区全域旅游建设。
强化组织,统筹开创新局面
为推动“创标”工作,先后召开旅游标准化试点启动大会,成立旅游标准化试点工作领导小组,建立旅游标准化工作机制,积极推进景区旅游标准化试点工作。制定《沧州玉龙湾旅游有限公司创建省级文化和旅游标准化试点企业实施方案》,推动公司旅游标准化工作有序有效开展。
加大投资,基础设施新提升
南大港产业园区文化旅游局指导旅游公司将旅游标准化作为景区发展的重要抓手,改造提升南北游客中心、景区标识系统、旅游厕所等基础设施建设,新打造鹬栖湖景观节点和雕塑小品,引进自助售取票机和具备人脸识别功能的闸机系统,景区游客接待能力得到显著提升。
智慧旅游,科普研学新亮点
打造智慧旅游,建立文旅大数据监控中心,实现科学化行业管理,智能滑轨旅游导览、鸟类VR互动体验、雕塑鸟类科普智能讲解等智慧旅游新项目成为游客来湿地休闲娱乐的新亮点。同时,游客中心内加设自助导览一体机,文创产品购物店,科教宣传室等,为游客提供温馨便捷的智慧旅游服务。2021年6月,南大港湿地景区被评为省级智慧景区示范点。2022年4月,南大港湿地景区列入全国科普教育基地。
全域营销,宣传树立新形象
构建全方位新媒体矩阵,利用官网、公众号、抖音、直播等方式,加大旅游标准化宣传力度,探索创新文旅融合的宣传模式。开展线上线下科教宣传活动,增加游客粘性,实现景区的精准化营销,“心灵港湾、富氧之乡、康养福地、观鸟天堂”的特色品牌已然打响。
南大港产业园区成为首批省级旅游标准化示范地区以来,坚持以标准化指导旅游企业,此次南大港湿地景区作为第二批省级文化和旅游标准化示范单位,是新契机也是新起点。下一步,文化旅游局将坚持持续发力,纵深推进旅游标准化建设,全力推动园区文化旅游产业高质量发展。 |